サポート
うまく動かないとき・わからないときは、まず下の「よくある質問」をご覧ください。解決しないときは、お気軽にメールでご連絡ください。
お問い合わせ
通常、3 営業日以内にお返事します。不具合のご連絡の際は、次の 3 点を添えていただけると早く解決できます。
- お使いの端末(Mac / iPhone)と OS のバージョン
- Toplit のバージョン(Mac は「Toplit」メニュー →「Toplit について」、iPhone は App Store のアプリのページで確認できます)
- 起きたこと・そのときの操作(画面のスクリーンショットがあると助かります)
よくある質問
使い方
「今やること」には何が表示されますか?
今いちばん先にやることを、1 つだけ表示します。順番は次のとおりです。
- 今の時間帯(朝・午後・夜)のルーティン
- 前の時間帯でやり残したルーティン
- タスク(優先度の高い順。同じ優先度の中では、並べた順)
完了すると、次の 1 つに切り替わります。
タスクの順番はどうやって決めますか?
優先度(P1〜P4)を付けると、P1 のタスクほど先に表示されます。同じ優先度の中では、リストをドラッグして並べ替えられます。
迷うときは「比べて決める」を使ってください。2 つのタスクのうち先にやる方を選んでいくだけで、順番が決まります。
朝・午後・夜の区切りの時刻を変えたい
設定の「一日の時間帯」で、午後と夜が始まる時刻を変えられます(最初は午後が 11:00、夜が 17:00 です)。
「大きすぎるのかもしれません」と表示されました
同じタスクを 2 回以上「あとで」にしたときや、1 日以上いちばん上に表示されたままのときに表示されます。大きすぎて手を付けにくいタスクは、「一歩を決める」で最初の一歩だけを決めると始めやすくなります。そのままでよければ「このままで」を押してください。
Mac と iPhone の同期(iCloud)
Mac と iPhone でデータを同期するには?
両方の端末で、同じ Apple ID で iCloud にサインインしてください。特別な設定をしなくても、Toplit を開くと同期が始まります。
同期の状態は、Toplit の設定の「iCloud 同期」で確認できます。
もう一方の端末に反映されません
次の点をご確認ください。
- 両方の端末が、同じ Apple ID で iCloud にサインインしている
- インターネットにつながっている
- iCloud の設定で、Toplit の iCloud の利用がオフになっていない
- iCloud のストレージに空きがある
反映には数秒から数十秒かかることがあります。Toplit を一度閉じて開き直すと、早く反映されることがあります。
サンプルのタスクが 2 つずつ表示されます
最初に 2 台で Toplit を開くと、それぞれにサンプルが入ることがあります。同期が終わると自動で 1 つにまとまりますので、少しお待ちください。
ウィジェット
ウィジェットを追加するには?
iPhone:ホーム画面の何もないところを長押し →「編集」→「ウィジェットを追加」→「Toplit」を選びます。ロック画面にも置けます。
Mac:デスクトップの何もないところを右クリック →「ウィジェットを編集」→「Toplit」を選びます。
ウィジェットの「完了」ボタンで、アプリを開かずにそのまま完了できます。
Todoist・リマインダーとの連携
Todoist と連携するには?
Toplit の設定の「Todoist 連携」で、Todoist の API トークンを入力して「接続」を押します。トークンは「トークンを確認する(Todoist の設定を開く)」から表示できます。
接続すると、Todoist の未完了のタスクとプロジェクトが取り込まれ、その後の完了・編集・追加はお互いに反映されます。接続する前から Toplit にあったタスクは、Todoist には送られません。
Apple のリマインダーと連携するには?
Toplit の設定の「リマインダー連携」で「リマインダーと連携する」を押し、アクセスを許可してください。同期するリストは、あとから選べます。
許可の画面で「許可しない」を選んだ場合は、端末の設定の「プライバシーとセキュリティ」→「リマインダー」で Toplit をオンにしてください。
Toplit で削除したタスクは、Todoist やリマインダーからも消えますか?
最初の設定では消えません。誤って消してしまうのを防ぐため、Toplit で削除しても Todoist・リマインダーには残ります(Toplit には表示されなくなります)。
連携先でも片付けたいときは「完了」を使ってください。削除も反映したいときは、それぞれの連携の設定でオンにできます(削除するたびに確認します)。
データ
データはどこに保存されますか?
お使いの端末の中と、あなた自身の iCloud に保存されます。運営者のサーバーには送られません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
機種変更したときは?
新しい端末で同じ Apple ID で iCloud にサインインして Toplit を入れると、iCloud からデータが戻ります。